У Міністерстві оборони України розповіли, що робити та куди звертатися у разі зникнення зв’язку із захисником чи захисницею. Відповідний алгоритм дій на брифінгу представила заступниця міністра оборони Ганна Маляр. Джерело
Як діяти рідним?
У територіальних центрах комплектування та ЦНАПах родини захисників та самі мобілізовані можуть отримати спеціальні буклети, у яких прописані поради для родин військових. Сім’ям мобілізованих рекомендують підготуватися до таких ситуацій одразу після того, як член їхньої родини пішов до війська. Рідні та близькі мобілізованого одразу мають занотувати собі наступні дані – номер військової частини, де він чи вона проходить службу, посаду, роту, батальйон, військове звання, ім’я, посаду та номер телефону безпосереднього командира. Крім того, у МОУ рекомендують також одразу знайти та зберегти собі контакти командира військової частини чи номер гарячої лінії бригади у разі наявності такої, контакти бойових побратимів та ТЦК, який призвав мобілізовано. Військовим та їхнім родинам також радять домовитися про певні правила зв’язку, зокрема про його періодичність, про те, хто виходить на зв’язок першим та у який час, коли слід звертатися до командира та через який час це робити.
До кого звертатися у певних ситуаціях, які можуть статися із військовим?
- у разі відсутності зв’язку з військовим понад три дні без його попередження варто звернутися до безпосереднього командира;
- якщо зв’язку із командиром немає – до командира частини чи до його заступника з морально-психологічного забезпечення;
- якщо безпосередній командир не приймає рапорт – військовий звертається до командира військової частини;
- якщо зв’язку із військовим немає понад 10 днів без попередження, а контактів командира немає – рідні мають звернутися до ТЦК за місцем призову військового;
- з питань оформлення соцвиплат через екстрені обставини – рідні разом із документами, які підтверджують ці обставини та родинні зв’язки, мають звернутися до ТЦК за місцем призову військового;
- з питань надання відпусток, переведення до іншого підрозділу, направлення на лікування чи військово-лікарську комісію – військовий подає рапорт особисто;
- якщо необхідна довідка про доходи – військовий також особисто подає заявку до фінслужби військової частини.
У разі виникнення додаткових питань рідні можуть звернутися на гарячу лінію Міноборони 0800500442. Крім того, у разі порушення прав військового рідні чи сам військовий можуть звернутися до омбудсмена за телефоном 0800501720 чи на сайт, а у разі перебування військового у полоні – до Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими. Також для сімей військовослужбовців діє служба психосоціальної підтримки за номером 0800332720 і у Telegram чи на сайті. Перелік ТЦК з контактами по областям можна знайти за посиланням.