До кінця березня пенсіонери з числа ВПО (набутого до 24.02.22) мають пройти ідентифікацію в режимі відеоконференції, інакше можуть залишитися без виплат. Джерело
Про ідентифікацію
Норма фізичної ідентифікації для всіх отримувачів пенсій та соціальних виплат діє в Україні на постійній основі ще з 2004 р. Вона є загальноприйнятою міжнародною практикою, необхідною для того, щоб перевірити, чи дійсно людина, яка отримує кошти від держави, є живою, і чи отримує виплату саме та особа, якій вони були призначені. Протягом трьох років виплата пенсій пенсіонерам, які стали ВПО ДО 24 лютого 2022 р., здійснювалася без проходження фізичної ідентифікації з моменту введення в Україні карантину у зв‘язку з Covid-19. З 1-го липня, у зв’язку із закінченням карантину, вона відновила свою дію. На сьогодні пенсіонери які стали ВПО до 24 лютого 2022 р. мають пройти ідентифікацію до 31 березня 2024 року. Для пенсіонерів, які стали ВПО після 24 лютого 2022 р., діють загальні правила фізичної ідентифікації, тобто вона підтверджується під час доставки пенсії Укрпоштою особисто, а також уповноваженими банками, раз на рік, під час перерахування коштів людині на її картковий рахунок.
Як можна пройти ідентифікацію:
- відвідати будь-яке відділення Ощадбанку або сервісний центр ПФУ з документом, що посвідчує особу;
- авторизуватися в особистому електронному кабінеті на вебпорталі електронних послуг ПФУ https://portal.pfu.gov.ua/ за допомогою кваліфікованого електронного підпису «Дія.Підпис» («Дія ID»);
- звернутися до закордонної дипломатичної установи України для отримання документу про посвідчення факту, що особа є живою (цей документ разом із письмовою заявою про продовження виплати пенсії треба надіслати поштовим відправленням територіальному органу ПФУ за місцем перебування на обліку, або подати через вебпортал електронних послуг ПФУ);
- за допомогою відеоконференцзв’язку.
Куди звертатися?
Для додаткової інформації можна звернутися за телефонами гарячої лінії Головного Управління ПФУ: 0800400870, 0800406360, 0800406370.
Якщо вам безпідставно відмовляють у допомозі – звертайтеся на гарячу лінію. В Уряді працює ціла група: Мінсоцполітики, Мінцифри, Мінреінтеграції, яка вирішує питання про ненадання допомоги громадянам. Деталі за посиланням: https://cutt.ly/SwdAQgc8