Якщо ви потрапили у складні життєві обставини, то ви маєте право на одноразову грошову допомогу від держави раз на кожен рік. На Урядовому порталі є можливість подати таке звернення онлайн. Уряд самостійно направить ваше звернення до профільних служб соціального захисту та вашого депутата. Джерело
Як подати заявку на одноразову грошову допомогу онлайн: покрокова інструкція
Українці, які опинилися у складних життєвих обставинах, тепер можуть подати заявку на одноразову грошову допомогу безпосередньо через Урядовий контактний центр. Ця можливість дозволяє швидко оформити звернення без відвідування державних установ. Допомогу можуть отримати громадяни, які мають фінансові труднощі через війну, низькі доходи чи інші складні обставини.
Як подати звернення: покрокова інструкція
Крок 1: Реєстрація на порталі
Перейдіть на сайт https://ukc.gov.ua та увійдіть у свій особистий кабінет або зареєструйтесь, якщо у вас ще немає облікового запису.
Крок 2: Натиснути “Подати звернення”
Після входу у систему знайдіть кнопку “Подати звернення” та натисніть її.
Крок 3: Вибір категорії звернення
У першому пункті виберіть “Діяльність органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування”.
Крок 4: Вибір населеного пункту
Виберіть ваше місто чи село. Якщо у списку немає вашого населеного пункту, оберіть область або обласний центр.
Крок 5: Написання тексту звернення
Ваш текст повинен описувати саме вашу ситуацію, але для примірника ми написали стандартний текст. Але краще опишіть саме вашу ситуацію (можна своїми словами):
Прошу надати мені одноразову матеріальну допомогу у зв’язку з фінансовими труднощами, спричиненими війною. Моя зарплата низька, витрати на оренду високі, і коштів не вистачає. Я не є ВПО та не проживаю в зоні бойових дій, але перебуваю у складному становищі.
Готовий(а) надати необхідні документи. Дякую за розгляд мого звернення.
З повагою,
[Ваше ім’я]
Крок 6: Додавання документів
Щоб підкріпити ваше звернення, додайте документи, які підтверджують вашу ситуацію. Це можуть бути:
- Свідоцтво про народження дітей,
- Довідка ВПО,
- Військовий квиток,
- Пенсійне посвідчення,
- Документи про лікування,
- Будь-які інші документи, що підтверджують ваше звернення.
Крок 7: Перевірка та відправка звернення
Перед відправкою заявки система попросить вас пройти перевірку “Я не робот”. Після цього натисніть “Надіслати звернення”.
Що відбувається після відправки?
Після подання звернення чекайте на дзвінок від фахівців контактного центру урядового порталу. Якщо у них будуть додаткові питання перед тим, як передати ваше звернення до органів місцевої влади, вони вам зателефонують. Тому слідкуйте за дзвінками на ваш телефон.
На яких законах базується програма?
Згідно із Законом України “Про звернення громадян” (№ 393/96-ВР), кожен громадянин має право звертатися до державних органів із проханням про допомогу. Також відповідно до Постанови Кабміну № 3999-IX від 8 жовтня 2024 року передбачена грошова допомога громадянам, які потрапили у складні життєві обставини. Контактний номер телефону Урядового порталу:15-45