В Україні є особи, які через складні життєві обставини потребують догляду вдома, тому держава намагається всіляко полегшити життя таких людей. Це питання врегульоване Наказом Міністерства соціальної політики України від 13.11.2013 №760 “Про затвердження Державного стандарту догляду вдома”.

Про державні послуги догляду вдома

Державна послуга догляду вдома – це заходи, які проводяться за місцем проживання потребуючого протягом робочого дня та полягають у наданні потрібної допомоги. Отримати соціальну послугу можуть особи похилого віку (у тому числі з когнітивними розладами), діти з інвалідністю, особи з інвалідністю, особи з тяжкими формами захворювання (у тому числі до встановлення інвалідності), особи з психічними та поведінковими порушеннями, які частково або повністю втратили здатність до самообслуговування. Допомога з догляду вдома включає в себе наступне: ведення домашнього господарства, оформлення документів, внесення платежів, самообслуговування (дотримання особистої гігієни, рухового режиму, прийом ліків, годування), пересування по квартирі, психологічна підтримка, надання інформації з питань соціального захисту населення, отримання безоплатної правової допомоги, тощо. Види послуг по догляду вдома залежать від категорії, до якої належить особа та її можливостей.

Для отримання послуги необхідно подати:

1. заяву;
2. документ, що посвідчує особу;
3. ІПН;
4. свідоцтво про народження дитини;
5. документ, що підтверджує повноваження представника органу опіки та піклування (якщо заява подається органом опіки та піклування);
6. довідку до акта огляду МСЕК;
7. копію довідку про тяжке захворювання дитини (у разі наявності захворювання);
8. копію медичного висновку про дитину з інвалідністю віком до 18 років порядку (для дитини з інвалідністю);
9. копію рішення суду або органу опіки та піклування про призначення опікуна або піклувальника особі, яка потребує надання соціальних послуг (за наявності);
10. медичний висновок про здатність до самообслуговування та потребу в сторонній допомозі (у разі потреби).

Як отримати

Для того, щоб отримати послугу особі або її законному представнику необхідно звернутись до УСЗН. Документи громадянин може подати особисто або відправити поштою (рекомендованим листом). Важливо знати, що зміст та обсяг послуги догляду вдома для кожного отримувача визначається індивідуально в залежності від ступеня індивідуальної потреби та зазначаються в договорі. Таким чином, послуга може надаватись постійно від 1-2 разів до 6-7 разів на тиждень, тимчасово (період визначений у договорі) від 2 до 4 разів на місяць або ж періодично для дітей з інвалідністю від 3 до 18 років – 2-5 разів на тиждень. За бажанням особи кількість разів надання послуги може зменшуватись. Існують випадки, коли послуга може бути припинена. Наприклад, відсутня потреба у соціальній послузі за результатами оцінювання потреб особи; відмова від отримання соціальної послуги; закінчення строку дії договору; зміна місця проживання/перебування; наявність медичних протипоказань для надання соціальної послуги; смерть отримувача послуги. Для того, щоб дізнатися номер телефону або адресу найближчого УСЗН можна звернутись до контакт-центру Вашої області за посиланням. Також можна зателефонувати на гарячу лінію Мінсоцполітики – 1539

Якщо вам безпідставно відмовляють у допомозі – звертайтеся на гарячу лінію. В Уряді працює ціла група: Мінсоцполітики, Мінцифри, Мінреінтеграції, яка вирішує питання про ненадання допомоги громадянам. Деталі за посиланням: https://cutt.ly/SwdAQgc8

Наш телеграм канал